Política de Privacidad de negociape.com

Fecha de entrada en vigencia: 05 de agosto de 2025

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1. Quiénes Somos y Responsabilidad del Contenido

negociape.com es una plataforma de clasificados en línea diseñada para conectar a personas interesadas en realizar transacciones de compra y venta de diversos productos y servicios en Perú.

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2. Responsabilidad por Enlaces Externos

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3. Derechos de Autor

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4. Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información:

4.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de Registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad (DNI/CE) y otros datos necesarios para tu registro y verificación.
• Datos de Perfil: Puedes optar por proporcionar información adicional en tu perfil, como tu ubicación y preferencias.
• Contenido de Publicaciones: Recopilamos la información que incluyes en tus anuncios, como descripciones, precios, fotografías y detalles de contacto específicos para la publicación.
• Comunicaciones: Recopilamos el contenido de tus comunicaciones con otros usuarios a través de nuestra plataforma (mensajes internos) y con nuestro equipo de soporte.

4.2 Información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con negociape.com, incluyendo las páginas que visitas, los anuncios en los que haces clic y la duración de tus sesiones.
• Datos Técnicos del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.
• Cookies: Utilizamos cookies para optimizar nuestros servicios. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que tu navegador almacena en tu ordenador. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

5. Finalidad del Tratamiento de tus Datos Personales

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

5.1 Procesar Transacciones y Facilitar Contactos

• Permitir el registro y la gestión de tu cuenta de usuario.
• Publicar tus anuncios y hacerlos visibles a otros usuarios.
• Facilitar la comunicación y el contacto entre compradores y vendedores.

5.2 Mejorar la Experiencia del Usuario

• Personalizar tu experiencia en negociape.com, mostrando contenido y anuncios relevantes para tus intereses.
• Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la funcionalidad de la plataforma.

5.3 Envío de Comunicaciones

• Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta o la actividad en tus publicaciones.
• Enviarte comunicaciones de marketing, ofertas y promociones si has dado tu consentimiento. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

5.4 Seguridad y Cumplimiento Legal

• Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o que violen nuestros Términos y Condiciones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

5.5 Estadísticas y Análisis

• Realizar análisis internos para entender tendencias y mejorar nuestros servicios. Utilizamos herramientas como Google Analytics y Hotjar para analizar el uso del sitio, generar informes y optimizar la experiencia del usuario. Los datos recopilados son anonimizados y no nos permiten conocer tu identidad.

6. Compartir tu Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal para las finalidades mencionadas, bajo acuerdos de confidencialidad y respetando los límites de uso:

• Otros Usuarios de negociape.com: La información que publicas en tus anuncios será visible para otros usuarios.
• Proveedores de Servicios: Contratamos a terceros para servicios como alojamiento web, análisis de datos y marketing. Estos proveedores tendrán acceso a tu información solo en la medida necesaria para realizar sus funciones.
• Autoridades Legales y Gubernamentales: Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
• Anuncios de Terceros: Utilizamos servicios como Google AdSense para incluir publicidad. Estos servicios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N° 29733), tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de Acceso: Obtener confirmación y acceder a tus datos personales.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Derecho de Revocación del Consentimiento: Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de privacidad@negociape.com.

8. Seguridad, Retención de Datos y Otros Puntos

• Seguridad de la Información: Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por internet puede garantizar una seguridad del 100%.
• Retención de Datos: Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
• Enlaces a Sitios de Terceros: Nuestra política de privacidad no cubre las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros a los que puedas acceder a través de nuestros enlaces.
• Menores de Edad: Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para que la eliminemos.
• Cambios a esta Política de Privacidad: Podemos actualizar esta política. Te notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: privacidad@negociape.com